町内の色々な役をこなしていらっしゃるN様。
本日は、パソコンサポートのご依頼を頂きました。
「パソコンの電源を入れると、次から次へ、色んなエラーやらメッセージやらが出て、毎回消すのが大変」とのこと。
拝見すると…ふむふむ、色々出てきますネ。
「OneNoteに送る」
「富士通バッテリー充電制御アップデートツール」
「REIMAGE」警告エラー
「Microsoft VisualC++」 Runtime error
この4つが、順番に出てきて、お困りの様子でした。
「OneNoteに送る」は、必要がないそうなので、画面に出てこないよう、設定を修正。
「富士通バッテリー充電アップデートツール」は、一度実行してあげると、次からは出てこなくなりますので実行します。
ちなみに、このツールは、バッテリの消耗による、発火・発煙などの事故を未然に防ぐためのものです。
なので、この画面が出たら放っておかないで、ちゃんと実行してあげるのをおススメします。
(バッテリの性能は少し落ちるようですが…発火は嫌ですもんね。)
「REIMAGE」は迷惑ソフトの一種です。
「パソコンの調子が悪いよ」という警告メッセージを出して、「修復したいのならお金を払ってね」とクレジットカード情報などを求めてくるソフトなので、これは削除(アンインストール)してしまいましょう。
最後の「Runtime error」は、エラーを出しているアプリ名が表示されなかったので、少しやっかいでした。
VisualC++の再インストールでは改善せず、不要なサービスを停止することで、エラーが発生しないように修正しました。
これで、電源を入れても、エラーやメッセージが出ることなく、使えるようになりました!
Nさま、年末のパソコン仕事も頑張ってくださいね!
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