こんにちは。豊能町光風台パソコン教室ひなたぼっこの大村みどりです。
今日は、朝から大きなパソコンと向かい合っています。
「しばらく使っていなかったWindows8のパソコン。壊れて修理に出したので、使えるようにセッティングしてほしい」
とのご依頼です。
Windowsのアップグレードの必要もあり、時間がかかりそう。
パソコンの持ち主である、ご主人様は入院中。
奥様はパソコンが苦手で、電源の切り方もわからない…という状態です。
奥様のご負担になってはいけないので、パソコンをお預かりして、アップグレード後にお返しすることにしました。
更新がたくさん、たまっているので、時間をかけてコツコツ進める必要があります。
今朝、やっと、Windows8.1のダウンロードまで進みました！
時間のかかるサポートの場合は、教室でパソコンをお預かりし、じっくり時間をかけて作業します。
そして、ちゃんと使える状態になってから、あなたの元へお返しするので、安心ですよ。
「パソコンを修理に出したら、初期状態で返ってきた。使えるようにしてほしい。」
「お使いのWindowsは最新のバージョンではありませんと画面に出た。どうすれば良いかわからない。」
そんな方は、ご相談くださいね。
